VillaVip Vlaanderen zoekt kwaliteitscoördinator

Binnen VillaVip Vlaanderen zijn we op zoek naar een kwaliteitscoördinator die de kwaliteitswerking van VillaVip verder uitbouwt. Als kwaliteitscoördinator ben je het inhoudelijk kompas en een verbindende kracht op het vlak van kwaliteit, processen en regelgeving binnen het volledige VillaVip-netwerk. Je vertaalt visie en regelgeving naar heldere kaders, werkbare procedures en gedragen kwaliteitsinitiatieven. Je werkt nauw samen met de directeur, zorgcoaches en zorgkoppel en zorgt ervoor dat kwaliteit niet iets extra is, maar verweven zit in de dagelijkse werking. 

VERANTWOORDELIJKHEDEN

Beleidsontwikkeling en opvolging

• Coördineren van het proces rond het beleidsplan, inclusief jaarlijkse evaluatie en bijsturing.
• Jaarlijkse analyse van interne gegevens en kerncijfers en vertaling naar prioriteiten en jaaractieplannen.
• Bewaken van de samenhang tussen beleidsdoelstellingen, kwaliteitseisen en operationele werking.
• Samenbrengen van inzichten uit audits, tevredenheidsmetingen en operationele signalen.

Kwaliteitszorg

• Uitwerken en uitdragen van visie- en waardenkaders.
• Beheren, opmaken en actualiseren van het kwaliteitshandboek, interne procedures en modeldocumenten.
• Organiseren, verwerken en analyseren van tevredenheidsmetingen bij bewoners, netwerk en zorgkoppels.
• Coördineren van interne audits binnen VillaVip woningen.
• Opvolgen van klachtenbehandeling.

Kwaliteitsbewaking in functie van de regelgeving

• Opvolgen van relevante regelgeving en kwaliteitsvereisten vanuit het VAPH en deze vertalen naar de VillaVip werking.
• Coördineren van opvolging van VAPH inspecties.
• Relaties opbouwen met partners in de sector voor kennisdeling en beleidsafstemming.
• Proactief opvolgen van evoluties, trends en hervormingen en adviseren van directie.

Opnamebeleid (in samenwerking met directie en zorgcoaches)

• Mee vorm geven aan opnamebeleid en criteria.
• Evalueren van nieuwe kandidaat bewoners (KBW) samen met directeur en zorgcoaches.

Algemene coördinatie en ondersteuning

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor kwaliteit binnen de organisatie.
• Uitrollen van kwaliteitsinitiatieven en vormingen aan zorgkoppels en zorgcoaches.
• Structureel bewaken van uniforme processen en kwaliteitsstandaarden over alle VillaVip-woningen heen.

JOUW PROFIEL

• Je gelooft in de visie van VillaVip.
• Je hebt een masterdiploma of bachelor met minstens 10 jaar ervaring binnen kwaliteit, zorg, welzijn of beleid.
• Je bent analytisch sterk en kan cijfers en data helder vertalen naar beleid en acties.
• Je communiceert helder, verbindend en toegankelijk naar diverse doelgroepen.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en bewaart overzicht in een omgeving met veel verschillende processen.
• Je hebt affiniteit met regelgeving en vertaling ervan naar de praktijk.
• Je werkt zelfstandig, maar betrekt collega’s tijdig en versterkt samenwerking.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een betekenisvolle rol met directe impact op zorgkwaliteit en leefkwaliteit van bewoners.
• Veel autonomie en ruimte om de kwaliteitswerking verder vorm te geven.
• Een mensgerichte, warme werkomgeving met korte lijnen en betrokken collega’s.
• Samenwerking met directie en zorgcoaches binnen een groeiend netwerk.
• Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en bijscholing.
• Je werkt hoofdzakelijk vanuit het hoofdkantoor in Harelbeke en gaat regelmatig langs in de VillaVip woningen. Combinatie met thuiswerk bespreekbaar.

INTERESSE?

Bezorg je cv & motivatie via email naar michiel.maeyaert@villavip.be tav. Michiel Maeyaert.